LEGAL REFERENCE

Bagaimana nagamas69 Melindungi Data Anda

Kami menggunakan enkripsi tahap bank untuk semua maklumat akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta data peribadi anda. Setiap deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran...

Enkripsi SSL 256-bitPenyemakan identiti dua arahTiada perkongsian data pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
nagamas69 Bagaimana nagamas69 Melindungi Data Anda

Perlindungan Data dan Kawalan Anda

Di nagamas69, kami mengumpul maklumat asas akaun (nama, e-mel, nombor telefon dan alamat) untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan pengesahan identiti di wilayah yang disokong. Kami juga mengumpul data transaksi (jumlah, masa dan kaedah pembayaran) untuk memastikan keselamatan akaun anda. Maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan

penyokong yang terlatih. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga; ia hanya digunakan untuk memproses transaksi, membalas soalan dan mematuhi undang-undang tempatan apabila diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menggunakan data anda, atau ingin meminta salinan maklumat akaun, hubungi pasukan penyokong kami melalui salah satu saluran di bawah.

Team online

Sembang Langsung

Bincang privasi anda dengan ejen penyokong dalam ms-MY; biasanya balas dalam 2 minit semasa waktu operasi.

E-mel Penyokong

Hantar soalan privasi ke [email protected] dan kami akan balas dalam 24 jam dengan jawapan lengkap.

Permohonan Akaun

Minta akses penuh kepada data anda atau minta pemadaman dalam tetapan akaun anda di bawah privasi.

BAGAIMANA KAMI MENGAWAL DATA

Amalan Keselamatan dan Penyimpanan Data kami

Setiap transaksi pada nagamas69 dilindungi oleh enkripsi dua arah dan disemak terhadap sistem pengesahan identiti kami sebelum deposit atau pengeluaran diluluskan. Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif; selepas penutupan, data...

Enkripsi Dua Arah

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi sebelum penyimpanan dan disahkan semula setiap kali anda log masuk.

Penyimpanan 90 Hari

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda dipadamkan secara otomatis dalam 90 hari kecuali jika undang-undang tempatan mewajibkan penyimpanan.

Tiada Jualan Data

Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan maklumat akaun anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga lain pada masa apa pun.

Semakan Identiti Dua Arah

Setiap deposit dan pengeluaran disemak terhadap pangkalan data pengesahan nasional kami untuk mencegah aktiviti penipuan.

Akses Data Peribadi

Buat permintaan untuk melihat semua data yang kami ada di akaun anda; respons standard kami ialah 7-14 hari bekerja.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa melalui e-mel penyokong atau tetapan akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi pada nagamas69

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat, maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan sejarah transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk pemprosesan akaun, pengesahan identiti dan sokongan pelanggan di wilayah yang disokong.

Semua deposit dan pengeluaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat. Nombor kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan secara penuh di pelayan kami.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] atau gunakan tetapan privasi akaun anda. Kami akan memberikan salinan lengkap data anda dalam format PDF dalam tempoh 7-14 hari bekerja.

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, data dipadamkan dalam 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan untuk tujuan audit atau kepatuhan peraturan.

Tidak. Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan maklumat akaun anda kepada siapa pun. Data anda hanya digunakan untuk memproses transaksi, sokongan dan kepatuhan undang-undang tempatan yang sah.

Buka tetapan akaun anda, pilih Privasi dan Keselamatan, kemudian klik Minta Pemadaman Akaun. Anda juga boleh e-mel [email protected]. Akaun ditutup dalam 24 jam dan data dipadamkan dalam 90 hari.

Ya. Kami mengikuti keperluan privasi dan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Jika anda mempunyai kekhawatiran privasi, hubungi kami dan kami akan menceriterakannya dengan jelas.